Freue dich auf spannende Aufgaben:
- Die fachliche Führung des Koordinationsteams für Zähler- und Installationskontrollen (Fernwärme, Gas, Wasser) übernehmen und als zentrale Ansprechperson im Tagesgeschäft agieren.
- Die operative Abwicklung von Zählerinstallationen, -wechseln und Demontagen gemäss Normen sicherstellen und die Zielvorgaben stets im Blick behalten.
- Einsätze der Monteur/-innen koordinieren, Kundentelefonate und administrative Aufgaben rundum das Auftrags- und Wartungsmanagement übernehmen.
- Bei kritischen Situationen bei Kunden vor Ort intervenieren und Abstimmungen mit Kunden, Behörden und internen Stellen sicherstellen.
- KPI's analysieren, daraus gezielte Massnahmen ableiten und Prozessverbesserungen sowie Digitalisierungspotentiale aktiv vorantreiben.